Widerruf & Rücksendung

1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Justin Scheve, Am Erlenweg 4, 35781 Weilburg, Deutschland, info@scheve-fashion.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest

Folgen des Widerrufs: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Unser Nachhaltigkeits-Versprechen & Passform-Garantie: Da wir jedes Stück on demand für dich fertigen, verzichten wir bewusst auf jeglichen unnötigen Verpackungsmüll und Müll durch Hygieneversiegelungen. Uns ist wichtig, dass deine Boxershorts perfekt passt. Sollte die Standardgröße nicht optimal sitzen, passen wir dein Kleidungsstück nach dem Kauf einmalig kostenlos für dich an. Du trägst lediglich die Kosten für den Rückversand zu uns – den versicherten Versand der angepassten Shorts zurück zu dir übernehmen wir. Hinweis: Dein gesetzliches Widerrufsrecht wird durch diesen freiwilligen Service selbstverständlich nicht eingeschränkt.

2. Rücknahmebedingungen

Bitte achte darauf, dass die Artikel für eine vollständige Rückerstattung im Originalzustand, unbeschädigt und ungetragen zurückgesendet werden. Das gesetzliche Recht zur Prüfung und Anprobe der Ware (wie es auch im Ladengeschäft möglich wäre) bleibt davon selbstverständlich unberührt. Für Artikel, die über diese Prüfung hinaus getragen, gewaschen oder beschädigt wurden, behalten wir uns das Recht vor, Wertersatz einzufordern.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Artikel:

  • Maßgeschneiderte Kleidungsstücke & personalisierte Produkte: Artikel, die nicht nach Standardgrößen, sondern nach deinen spezifischen Körpermaßen oder individuellen Wünschen angefertigt wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Wichtiger Hinweis zu unserer Unterwäsche (Standardgrößen): Da wir aus Gründen der Nachhaltigkeit bewusst auf jeglichen Verpackungsmüll und künstliche Hygieneversiegelungen verzichten, gilt für unsere Boxershorts in Standardgrößen das gesetzliche Widerrufsrecht. Sollte die Shorts jedoch nicht perfekt sitzen, nutze gerne unseren kostenlosen Anpassungsservice, bevor du dich für eine Retoure entscheidest.

3. Warenrücksendung & Rücksendekosten

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.

4. Besondere Hinweise & Tipps zur Retoure

  • Umgang mit der Ware: Bitte achte darauf, Etiketten nicht vorzeitig zu entfernen und die Ware bei der Anprobe nicht zu beschmutzen (z.B. durch Make-up oder Deoflecken), um einen Wertverlust zu vermeiden.
  • Verpackung & Versand: Bitte sende die Ware gut verpackt an uns zurück. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung, damit das Paket sicher bei uns ankommt.
  • Fehlerhafte Produkte: Sollte dein Produkt Mängel oder Fehler aufweisen, freuen wir uns über eine kurze Notiz, die den Fehler so genau wie möglich beschreibt, damit wir nachbessern können.
  • Bearbeitungszeit: Sobald deine Retoure bei uns ankommt, wird sie geprüft und verarbeitet. Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen.
  • Fragen vor der Bestellung: Um Retouren im Sinne der Umwelt zu vermeiden, frage uns bei Unsicherheiten bezüglich der Größentabelle gerne vor deiner Bestellung. Wir helfen dir persönlich weiter!

5. Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular (Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann kopiere bitte dieses Formular, fülle es aus und lege es der Rücksendung bei oder sende es uns per Mail an: info@scheve-fashion.de)

An:

SCHEVE
Justin Scheve
Am Erlenweg 4
35781 Weilburg
info@scheve-fashion.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware/n:
Bestellt am: [            ] / erhalten am: [            ]
Dein Name:
Deine Anschrift:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum:

Dein Feedback für uns (freiwillig): Damit wir uns als Label weiterentwickeln können, ist uns dein Feedback wichtig. Wenn du möchtest, kreuze kurz den Grund deiner Retoure an:
[ ] Falsche Größe
[ ] Beschädigtes und/oder fehlerhaftes Produkt
[ ] Nicht so, wie ich es mir vorgestellt habe
[ ] Sonstiges (bitte kurz beschreiben):

Vielen Dank für deine Mithilfe!